ESG是衡量企业全面治理水平的一把标尺,不仅影响企业经营、人才发展、行业竞争力,也对环境保护、社会发展产生影响,因此受到社会各界的广泛关注。12月11日,在“第九届智通财经资本市场年会暨上市公司颁奖典礼”上, $一脉阳光 (02522.HK)$ 荣获“ESG卓越领导”奖。

“ESG卓越领导奖”旨在表彰公司在ESG(环境、社会和公司治理)实践中表现出创造性和卓越性,能提供新的解决方案,特别是能通过数据和数字化创新方法、有效解决自身与合作伙伴的ESG问题;或在提升行业整体ESG水平作出创新性贡献的港美股公司。此次一脉阳光获得“ESG卓越领导奖”,彰显了业界和投资者对集团ESG创新方面的高度关注与认可,也是对公司极大的鼓励与鞭策。
一脉阳光从企业战略管理、企业文化发展上都积极将ESG治理进行融入,从医疗服务企业的质地上来看,更是将ESG的发展理念与业务模式进行深度融合。
服务就医,优化资源配置,以医疗的社会责任为己任
作为一家非公医疗机构,一脉阳光以始终坚持为患者服务,打造更加便捷高效化的就医体验为己任。集团董事会秘书何英飞女士表示,企业要形成符合自身实际标准的ESG评价体系,以一家上市企业的责任感积极投身于社会实践,实现经济效益与社会效益的协调发展。
当优质资源相对集中,基层群众接触到“更准确的诊断和治疗”的机会难上加难,而一脉阳光“为什么做”这件事便有了答案:
何英飞女士谈道,众所周知,中国的医疗资源存在不均、不足、不够的问题,影像能力分布不均、基层能力薄弱是一个很大的痛点,一脉阳光恰恰看到了这样的痛点,积极布局建立区域医学共享中心和专科医联体、搭建空中智能影像云平台数据服务网络,通过线下一张网、线上一条线的形式,将优质资源下沉到基层,帮助患者在本地看上病,看好病,真正帮基层患者提供便捷化的价值医疗服务,助力国家分级诊疗。
同时,在践行主营业务的同时,一脉阳光全国各大影像中心也加强与周边公立医院、社区群众的紧密度,积极开展义诊&联合义诊活动。其中,南昌影像中心、湘潭影像中心、宁德交投影像中心、新余影像中心、丰城影像中心、西咸影像中心、郴州影像中心、玉山影像中心、鹰潭影像中心等几十家中心的医生都积极走出影像中心的服务区,走到群众身边进行知识科普和公益咨询,加强居民本身对于疾病的认知度。
在党的领导和地方各级党委、政府部门的支持下,一脉阳光自创立以来,在第三方医学影像服务领域已崭露头角。诚然,在整个医疗大背景下,一脉阳光仍有很长的路要走,勇担社会责任,不断追求医疗质量、服务能力提升,以为更多基层医院、医疗机构和百姓提供有价值、有温度、有质量的影像服务。
绿色为先,降低资源消耗,以环境保护为落脚点
智慧医疗、数字化改革已然成为社会发展过程中的必然趋势,在助力医疗技术提升和就医条件改善方面起到了积极且正向的反馈。
一脉阳光大力推广数字化影像服务,以一脉阳光云平台“云胶片”为例,它的推广与使用,能够大大降低医院的支出和运营成本,减少了传统胶片的购买、冲洗、打印设备维护等费用,也大大降低了碳的排放,在积极践行国家相关政策下,为未来发展路径提供了深入实践标准。云胶片对于传统塑料胶片来讲,是基于移动互联网和云存储支撑的新型医学影像服务,作为存储在“云端”的电子胶片,可实现即存即取、即用即看,智慧终端调阅等功能。传统胶片会受限于时间导致图像不清的情况发生。“云胶片”易存储、画质高清,不怕损坏,且最为重要的是可动态调整图像对比度,真正做到无损保存、绿色环保。
一脉阳光“一脉云平台”着力帮助医疗机构实现解放人力、标准赋能管理、数据驱动运营,进而提高医疗机构的服务能力,提升患者就医体验和满意度。严格按照国家医改方向,把优质医疗资源和便捷化服务下沉至基层市场。关于大力推广数字化影像服务,以其中的数字云胶片产品为例,能够大大降低百姓等待时间,通过利用手机查询的方式,减少了实体胶片的打印成本,协助管理影像资料,也是提升影像利用率的充分体现。
基于“一脉云”平台数据,黑龙江省区(齐齐哈尔影像中心、绥化影像中心)、黄冈影像中心等使用情况名列前茅。
黑龙江省区运营负责人表示,“云胶片”的广泛推广是医疗领域顺应数字化时代的必然趋势。这是一种创新的医疗影像存储和查看方式,能够有效提升医疗影像数据的管理效率。它利用云计算等技术,使医疗影像的存储和分享摆脱了传统物理胶片的束缚,为医疗行业的信息化建设注入了新动力,也为远程医疗、分级诊疗等模式的发展提供了有力的技术支撑。与此同时,在谈到对医院和患者有哪些积极影响的时候,他表示,“云胶片”的使用,能够大大降低医院的支出和运营成本,减少了传统胶片的购买、冲洗、打印设备维护等费用,方便医院内容部不同科室之间以及不同医疗机构之间的影像数据共享,有助于多学科会诊的协作的开展,提高效率,在数据管理方面,也更有利于长期保存,备份和检索,为整合分析做好铺垫;当然,从患者角度出发, 最重要的意义就在于能够随时随地查阅自己的影像检查结果,方便和医生进行咨询,避免了重复检查,节省了时间和费用。
其次,在云胶片的反馈上,分别从患者、临床医生、影像医生几个角度展开:在推广过程中,大部分患者对云胶片的便捷性是非常认可的,尤其对于异地的患者,不用担心忘记携带和丢失的情况,那当然,对于老年群体来说,可能会存在对电子设备操作不熟练、使用初期遇到困难的情况发生,影像中心都会有工作人员全程指导,细致讲解操作和查阅流程;在临床医生反馈上,云胶片充分提高了他们的工作效率,在查房或者急诊时,不用等待物理胶片的传送,及时作出诊断和治疗决策,沟通上也更加直观;在影像医生反馈上,许多影像医生肯定了云胶片在存储和共享方面的优势,有助于他们在需要时能快速查阅历史影像资料进行对比分析。
针对影像医生存在的“是否涉及患者隐私”等方面,一脉云网络机数据安全部表示,一脉阳光遵循《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及行业标准,建立信息安全管理体系,为保护信息系统的机密性、完整性和可用性,防止数据遭受非授权访问、破坏或泄露,采取一系列策略和措施,以确保网络安全、数据安全。公司建立安全管理机构,落实安全责任,并制定了相应的政策和流程,在内部推动实行,从物理安全、网络通信安全、主机安全、应用安全、数据安全等各个层面做好安全防护。尤其是对数据全生命周期进行保护,包括数据的采集、传输、存储、使用、委托处理和销毁各个阶段。合法合规收集个人信息,并对数据进行分类分级,采取适当的措施进行安全防护,例如:加密传输、加密存储、脱敏展示、角色访问控制等等。日常通过员工培训、宣贯等手段提升员工信息安全意识。定期开展应急演练,以快速有效地应对信息安全事件。除了以上管理和技术手段,还通过了ISO27001认证以及等级保护备案,更加提高了信息系统及数据的合规性和安全性,保护客户和合作伙伴的利益。
黄冈影像中心运营人员谈道:目前中心的“云影像”使用情况已经相当成熟,为提升打印的高效化和避免非必要打印,对打印机设备端做了优化设置,目的是方便患者调取影像结果信息,当然,也在分诊台安排了专门的人员以帮助老年患者操作和查询,针对部分特殊患者积极沟通和宣传,主动帮助适应对云影像的认识和接受度。
让优质医疗资源沉下去,提升基层医疗服务能力,是构建优质高效医疗卫生服务体系的重要内容,也是全面推进健康中国建设的迫切要求。“云胶片”作为降低重复检查率的有利方式,打破时间界限,为双向转诊和远程会诊提供了极大便利,不仅有利于开展精准医疗,还避免了传统胶片带来的资金浪费和环境污染。
过去一年,一脉阳光在努力成为医疗服务企业ESG治理的领跑者的征途上留下了浓墨重彩的一笔。展望未来,一脉阳光将继续优化ESG治理架构,把ESG作为提升企业治理水平和实现业务创新发展的重要抓手,扎实推进ESG管理效能提升,为经济社会环境发展作出更大贡献。